Политика за доставка
Политика за доставка
Кога да очаквам да получа моята доставка?
Всички поръчки се изпращат от нашия склад в рамките на 5 работни дни от момента на поръчката. Доставката ще пристигне между 10-20 работни дни след датата на изпращане, в зависимост от наличността на превозвача и местоположението. Извиняваме се, ако се случи забавяне на доставката, ако тя изисква митническо разпускане или проверка, или ако има забавяне в транспорта поради услугата на превозвача.
Как да проследя моята поръчка?
Ще получите номер за проследяване в имейла за потвърждение на доставката. Можете да използвате номера и да проследите вашата поръчка на www.17track.net.
Какви са вашите такси за доставка?
Имаме фиксирана такса за доставка от 7.99 EUR за всички дестинации по целия свят.
До кои страни доставяте?
В момента доставяме по целия свят. Но ако вашата страна не е подкрепена от нашата логистика, ще ви информираме веднага и ще направим необходимите промени в поръчката ви. За да научите повече за нашите дестинации, свържете се с нас на service@ukonlyso.com.
Как да променя моя адрес за доставка?
Промяна на адреса е разрешена само до 11:00 pm (PDT, -7 GMT) в същия ден на поръчката. Можете да се свържете с нас на service@ukonlyso.com за да поискате промяна.
Мога ли да доставя на друг адрес, различен от адреса за фактуриране на моята карта?
Да, това е възможно.
Как се изпраща моята поръчка?
Поръчките се изпращат през редовните работни дни, с изключение на празниците. Поръчките, направени в събота или неделя, ще бъдат изпратени в следващия понеделник.
Част от стоките ще бъдат изпратени директно от нашите вътрешни складове, докато останалите стоки ще бъдат произведени и изпратени директно от нашите собствени фабрики в Съединените щати, Канада и Австралия.